信息孤岛存在的原因有很多，大体来说可以总结为以下四点：
智能孤岛的存在
多种多类前端设备和系统各自独立，信息孤岛即便是建设了IBMS，也只是将各个子系统部分数据进行受限制的、简单集中展示，设备的深层次运行数据无法统一提供给运维人员。对运营管理人员的实际工作帮助不大。大多数时候成为监控中心给人们参观展示的花瓶。
数据无法有效利用
各专业的系统产生的数据不能得到有效的发掘和利用，使数据的积累不能及时产生价值。很多监控和运营管理中的想法和策略无法落实到应用中，甚至管理层想及时了解系统的运行问题都没有直接的渠道，只能通过人工汇报，更不用说如何及时改变设备运行策略、能耗优化、效率优化等系统级别的问题了。
缺少整体解决方案
智能建筑、智能交通等城市基础设施领域，缺少能贯穿从规划、设计、建设、维护、运营全生命周期产品，无法实现高效率、精细化管理，无法满足个性化服务需要。
运维效率低、成本高
智能化与信息化脱节，运营与监控脱节，构成信息孤岛。运维阶段设备实时运行数据、报警数据无法及时获取，以至于在运维时信息不通畅，严重影响运维效率。