社交媒体指的是允许用户创建、分享和交换信息、想法和媒体内容的在线平台和网站。它使个人和组织能够在全球范围内与他人连接、互动和合作。
社交媒体有五个关键特性，因此在谈论社交媒体时有六点需要注意的影响因素：
- 全球连通性：社交媒体改变了人们全球连接和交流的方式，打破了地理障碍，促进了跨文化交流。
- 对社会的影响：社交媒体平台对公众舆论、激进主义和社会运动有着重大影响，使信息的传播和信息的放大成为可能。
- 隐私问题：社交媒体平台上用户数据的收集和使用引发了对隐私、数据安全和道德考虑的担忧。
- 数字健康：过度使用社交媒体可能对心理健康产生负面影响，导致诸如成瘾、网络欺凌和社会比较等问题。
- 商业和营销：社交媒体为企业提供了与客户互动、广告产品或服务以及收集营销信息的机会。
- 假新闻和误导信息：社交媒体的快节奏特性使其容易传播误导信息，要求用户批判性地评估内容并验证来源。
当前，社交媒体上主要存在两种价值取向，因为算法的扭曲，从而对人产生影响，也对社会产生影响。